Häufig Gestellte Fragen

Essen & Trinken

Kann ich einen Tisch auf der Terrasse reservieren?

Nein, leider nicht. Aufgrund der Unvorhersehbarkeit des Wetters ist es nur möglich, Reservierungen für Restaurants im Gebäude vorzunehmen. Wenn Sie auf der Terrasse Platz nehmen möchten, melden Sie sich bitte bei der Ankunft beim Gästeempfang der Terrasse. Die Möglichkeiten werden dann vor Ort geprüft.

Kann ich mit 35 Personen in Ihrem Restaurant essen?

In unserem Restaurant können wir Gruppen von bis zu 25 Personen unterbringen. Für größere Gruppen möchten wir Sie gerne auf einen unserer schönen Säle verweisen.

Kann der Afternoon Tea draußen auf der Terrasse serviert werden?

Nein, das geht leider nicht. Aufgrund des warmen Wetters und der Kombination der Lebensmittel servieren wir den Afternoon Tea nicht im Freien.

Kann der Afternoon Tea früher als 15.00 Uhr gebucht werden?

Nein, das geht leider nicht. Unser Afternoon Tea kann ab 15.00 Uhr gebucht werden. Sie können bis 17.00 Uhr eine Reservierung vornehmen.

Kann HNY etwas Besonderes für einen Geburtstag oder eine festliche Veranstaltung organisieren?

Ja, selbstverständlich! Unsere Mitarbeiter können ein kleines festliches Tischfeuerwerk und eine persönliche Nachricht auf einer Postkarte bringen. Bitte teilen Sie vor Ihrer Reservierung mit, ob Sie daran interessiert sind.

Können wir den Tisch dekorieren?

Ja, selbstverständlich! Zu besonderen Anlässen werden die Tische regelmäßig dekoriert. Solange andere Gäste durch die Dekoration nicht beeinträchtigt werden und die Dinge leicht aufzuräumen sind (bei Konfetti ist dies beispielsweise NICHT der Fall), dürfen Sie den Tisch selbst besonders festlich gestalten. Nach Rücksprache können Sie eine Viertelstunde vor Beginn für den letzten Schliff am Tisch vorbeikommen. Da das Restaurant oft gut besucht ist, schmücken unsere Mitarbeiter leider keine Tische. Sie können jedoch ein festliches Tischfeuerwerk organisieren.

Bekommen wir einen Gruppenrabatt im Hotel New York?

Wir bieten keinen Gruppenrabatt an.

Sind Hunde im Hotel New York erlaubt?

Bis 17.00 Uhr sind Hunde in unserem Restaurant herzlich willkommen. Wünschenswert wäre jedoch, wenn Sie bei der Reservierung angeben, dass Sie einen Hund mitbringen. Nach 17.00 Uhr, wenn das Abendessen beginnt, sind Hunde im HNY leider nicht mehr erlaubt.

Kann ich in der Austernbar reservieren?

Leider können wir bei den Tischreservierungen keinen bestimmten Tisch für Sie auswählen. Es gibt jeden Tag so viele Reservierungsanfragen, dass wir nicht jeden Wunsch erfüllen können. Wir notieren jedoch Ihre Präferenz bei der Reservierung und alle köstlichen Gerichte der Austernbar können im gesamten Restaurant bestellt werden.

Können wir einen Tisch am Fenster bekommen?

Leider können wir bei den Tischreservierungen keinen bestimmten Tisch für Sie auswählen. Es gibt jeden Tag so viele Reservierungsanfragen, dass wir nicht jeden Wunsch erfüllen können. Wir notieren jedoch Ihre Präferenz bei der Reservierung und tun unser Bestes.

Gibt es auch einen barrierefreien Eingang?

Ja, dieser befindet sich beim Eingang des Restaurants.

Hotel

Wann ist der Check-out?

Sie können bis 12 Uhr auschecken. Wenn Sie länger bleiben möchten, können Sie je nach Verfügbarkeit einen späten Check-out buchen. Die Kosten betragen 35 €.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?

Im Zimmerpreis ist das Frühstück nicht enthalten. Wir geben unseren Gästen die Möglichkeit, vor Ort zu entscheiden, ob sie das Buffet nutzen oder lieber etwas aus der Speisekarte bestellen möchten.

Wo ist das Frühstück?

Das Frühstücksbuffet befindet sich im Restaurant im Erdgeschoss und kann werktags zwischen 7 und 10 Uhr genutzt werden. An Wochenenden zwischen 7.00 und 11.00 Uhr.

Ab wann können wir einchecken?

Ein Check-in ist ab 15.00 Uhr möglich.

Ist ein früherer Check-in möglich?

Dies hängt von der Verfügbarkeit ab. Daher können wir dies niemals garantieren.

Allgemein

Wo befinden sich die Toiletten?

Wenn Sie das Restaurant betreten, gehen Sie die Treppe hinunter und biegen Sie rechts ab.

Gibt es eine barrierefreie Toilette?

Ja, sie befindet sich in der Hotellobby.

Wo können wir parken und was kostet es?

Für Informationen über das Parken in der Tiefgarage des Hotel New York klicken Sie bitte hier.

Draußen auf dem Pier gilt gebührenpflichtiges Parken per Eingabe des Nummernschildes. Von Montag bis Samstag von 09.00 bis 23.00 Uhr und am Sonntag von 12.00 bis 23.00 Uhr ist das Parken kostenpflichtig. Eine Bezahlung ist nur mit Bankkarte, Kreditkarte oder ParkMobile möglich. Der Parkcode lautet 130.

Ist es möglich, vorab einen Parkplatz zu reservieren?

Die vorherige Reservierung von Parkplätzen ist nicht möglich.

Gibt es einen Behindertenparkplatz?

Hinter unserem Restaurant befindet sich ein großer Parkplatz. Dort gibt es auch Behindertenparkplätze.

Das Hotel New York hat doch auch ein (Foto-)Museum?

Nein, leider nicht. Das Hotel New York umfasst zwei Restaurants, ein Hotel und zwei kleine Geschäfte, aber kein Museum. Es gibt jedoch mehrere (ältere) Fotos und wandfüllende Werke im Gebäude. Zum Beispiel hinter dem Lesetisch.

Wie komme ich auf die Dachterrasse?

Dorthin kommen Sie nicht. Das Hotel New York hat keine öffentliche Dachterrasse. Oben im Gebäude befinden sich schöne Hotelzimmer und Veranstaltungsräume.

Kann ich Tickets für das Wassertaxi kaufen?

Tickets für das Wassertaxi können an der Rezeption des Hotel New York gekauft werden.

Dort können Sie Tickets für eine einfache Fahrt innerhalb der Innenstadtzone kaufen. Sie kosten 4,50 € pro Erwachsener und 2,25 € pro Kind und Fahrt.

Für die Anlegestellen außerhalb der Innenstadtzone verweisen wir Sie auf das Wassertaxi Rotterdam.

Wassertaxi Rotterdam ist erreichbar unter +31 (0)10-403030303 oder www.watertaxirotterdam.nl

Gibt es einen barrierefreien Eingang?

Ja, dieser befindet sich beim Eingang des Restaurants.

Foto und Video

Kann ich im Hotel New York ein Foto- oder Videoshooting organisieren?

Ja, das ist möglich. Dies ist an bestimmte Bedingungen und Kosten gebunden. Lesen Sie mehr über ein Fotoshooting im Hotel New York.

Ist es möglich, ein Hochzeitsshooting zu machen?

Ja, das ist möglich. Dies ist jedoch an bestimmte Bedingungen und Kosten gebunden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Hochzeitsshootings.